![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
Воронеж, "Теория малых транспортных дел"
Jul. 31st, 2012 12:47 amВ пятницу встречались, к каким-то конкретным выводам не пришли из-за упоротости докладчика жары и моей неподготовленности.
Есть список показателей и проблем, которые хотим улучшить/устранить.
Есть те подразделения, которые за определение показателей и устранение проблем отвечают.
Задача: выяснить, с помощью каких конкретных действий можно устранять различные типы проблем, получать определённые показатели качества.
Конечная цель: распространение информации о успешных практиках в виде шаблонов заявлений, пошаговых инструкций, сервисов.
( Read more... )
Вкратце
Есть список показателей и проблем, которые хотим улучшить/устранить.
Есть те подразделения, которые за определение показателей и устранение проблем отвечают.
Задача: выяснить, с помощью каких конкретных действий можно устранять различные типы проблем, получать определённые показатели качества.
Конечная цель: распространение информации о успешных практиках в виде шаблонов заявлений, пошаговых инструкций, сервисов.
( Read more... )
